Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, abenlevement-epave.com collecte et traite certaines données personnelles.
La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment elles sont protégées.

Données collectées

Nous pouvons collecter :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations sur le véhicule à enlever
• Données techniques de navigation (cookies, IP, statistiques anonymes)

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes d’enlèvement d’épave
• Contacter l’utilisateur
• Améliorer le fonctionnement du site
• Assurer la sécurité du site

Base légale

Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)
• Le consentement (formulaire, cookies)
• L’intérêt légitime (sécurité du site)

Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum pour les demandes de contact
• 13 mois pour les cookies

Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement :

• Aux partenaires agréés pour l’enlèvement d’épaves
• Aux autorités en cas d’obligation légale

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Portabilité
• Limitation du traitement

Pour exercer vos droits : [adresse e-mail].

Cookies

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Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données.